Le projet de recherche "Live-Paper", à l’Institut des technologies interactives de la FHNW Brugg, vise à rendre le dialogue entre le conseiller bancaire et le client plus intuitif grâce à une table interactive.
Ma thèse contribue au projet de recherche en développant une interface haptique pour un assistant vocal.
L’assistant vocal Emico est chargé d’écouter la conversation entre le conseiller bancaire et le client et de développer un portfolio en arrière-plan. Les assistants vocaux tels que Google Home ou Alexa sont plutôt considérés dans ce scenario comme une intrusion dans la vie privée. Le défi du travail consistait donc à rendre l’usage d’un assistant vocal plus positive.
Avec mon travail de recherche, j’ai constaté que le manque d’éléments tactiles et le microphone dissimulés dans les assistants vocaux peuvent être considérés comme les principaux facteurs de méfiance. Sur la base de cette constatation, mon projet Emico peut être considéré comme un concept alternatif à ce qui existe dans le commerce.
Les utilisateurs peuvent se rassurer par la manipulation d’éléments haptiques quand la fonction d’écoute de l’assistant vocal est activée. Grâce à la forme humanoïde et du nom Emico, l’assistant obtient une personnalité. Deux microphones, similaire à des oreilles, sont placés des deux côtés de l’assistant pour une meilleure reconnaissance vocale. Les microphones sont texturés afin de pouvoir plus facilement les différencier de la forme de l’objet. L’utilisateur peut activer et désactiver temporairement la fonction d’écoute en les basculant, ce qui lui permet de mieux contrôler la situation.
www.fhnw.ch/de/die-fhnw/hochschulen/ht/institute/forschungsprojekte/live-paper
Matériaux :
Impression 3D, aimants, vernis, textile haut-parleur.
